商品の写真はご覧になる端末によって色の見え方が異なるため実際の商品と色味が多少異なる場合がございます。

当ショップのラグはアクリル毛糸を使用しているためバスマットとしてのご使用はお控えください。

１点１点　丁寧に製作しておりますが『タフティング』というハンドメイドでの製法のため、既製品よりも繊細な作りとなっております。

ハンドメイド商品ということを十分にご理解いただいた上でご購入ください。

製造工程上で発生する「遊び毛」と呼ばれる繊維のほこりがしばらく出てきますが、商品の欠陥ではありません。1,2ヶ月こまめにお手入れすることで落ち着いてきます。

※短繊維なので遊び毛がなくなる事はありません。

「遊び毛」が出やすい商品ですので、アレルギーをお持ちの方やその疑いがある方は、ご使用を控えていただきますようお願いします。

ご購入後の返品・交換は受け付けておりません。

ただし以下のような場合に限り、商品の返品・交換を受け付けます。

●商品に初期不良があった場合
（破損、キズ、汚損）

●当ショップによる発送間違え
（違う商品が届いた等）

上記の場合、商品を受け取ってから7日以内にご連絡ください。

商品をご使用されてからの返品は、商品内容に誤りがあった場合でも返品をお受けできない場合があります。

商品の代替品が在庫無しの場合はお時間を頂くかご注文のキャンセルとさせていただきます。

商品の返品・交換のお問い合わせは、トラブル防止のためショップのお問い合わせフォームのみにて受付させて頂きます。

ショップページの CONTACT からお問い合わせください。

商品の発送前でしたらキャンセルは可能ですが、

発送のタイミングはショップの状況（混み具合等）によりますのでご希望に添えないことがあります。

商品発送後のキャンセルはできません。

ご購入前にご考慮ください。

また、ご注文いただく際もお間違えのないようご確認ください。

キャンセルのお問い合わせは、トラブル防止のためショップのお問い合わせフォームのみにて受付させて頂きます。

ショップページの CONTACT からお問い合わせください。